1. Produkte ansehen und auswählen
Auf unserer Website können Sie folgende Produktkategorien ansehen:
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Sofa;
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Lounge-Sessel;
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Couchtisch;
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Schreibtischlampe.
Wählen Sie den gewünschten Artikel anhand der Informationen aus, die auf der jeweiligen Produktseite angezeigt werden. Bitte prüfen Sie die Produktangaben sorgfältig, bevor Sie den Artikel in den Warenkorb legen.
2. Produktinformationen prüfen
Vor dem Kauf sollten Sie die tatsächlich auf der jeweiligen Produktseite verfügbaren Informationen überprüfen.
Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:
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Produktname;
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Produktspezifikationen;
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Produktpreis;
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Produktbilder;
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weitere auf der jeweiligen Produktseite dargestellte Informationen.
Bitte treffen Sie Ihre Auswahl auf Grundlage der tatsächlich angezeigten Produktinformationen. Nicht auf der Produktseite dargestellte Eigenschaften werden in diesem Einkaufsleitfaden nicht vorausgesetzt.
3. Artikel in den Warenkorb legen und Bestellung prüfen
Nachdem Sie einen Artikel ausgewählt haben, können Sie ihn in den Warenkorb legen.
Vor dem Abschluss des Bestellvorgangs sollten Sie insbesondere folgende Angaben überprüfen:
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ausgewählte Artikel;
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gewünschte Menge;
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Lieferadresse;
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Kontaktdaten;
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angezeigter Bestellbetrag.
Bitte stellen Sie sicher, dass insbesondere Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten vollständig und korrekt angegeben sind. Die im Bestellvorgang angezeigten Preise und Bestellinformationen sollten vor dem Absenden der Bestellung nochmals geprüft werden.
4. Zahlungsmethode auswählen
Für Bestellungen über unsere Website werden ausschließlich folgende Zahlungsmethoden unterstützt:
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Visa;
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Mastercard;
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American Express;
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JCB;
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Discover;
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Diners Club.
Wählen Sie während des Bestellvorgangs eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus und geben Sie die für die Zahlung erforderlichen Informationen ein.
Bitte prüfen Sie die Zahlungsinformationen vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig. Die tatsächlich im Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten müssen mit den auf unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden übereinstimmen.
5. Bestellung absenden
Nachdem Sie die Produktauswahl, die Menge, die Lieferadresse, Ihre Kontaktdaten, den Bestellbetrag und die Zahlungsinformationen geprüft haben, können Sie die Bestellung absenden.
Nach dem Absenden sollten Sie die für Ihre Bestellung bereitgestellten Bestätigungsinformationen kontrollieren und prüfen, ob die angegebenen Bestelldaten korrekt sind.
6. Bestellbearbeitung und Lieferung
Wir liefern innerhalb des gesamten Bundesgebiets Deutschlands. Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an.
Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Tage.
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden innerhalb der regulären Bearbeitungszeit bearbeitet. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden bei der Bearbeitung um einen Tag nach hinten verschoben. Bestellungen, die an Feiertagen eingehen, werden ebenfalls um einen Tag nach hinten verschoben.
Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die Transportzeit 7 bis 12 Tage.
Die Bearbeitungszeit und die Transportzeit werden getrennt berechnet. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Sendungsverfolgung
Nachdem eine Bestellung versendet wurde und entsprechende Tracking-Informationen verfügbar sind, können Sie den Versandstatus anhand der für Ihre Bestellung bereitgestellten Informationen verfolgen.
Bitte verwenden Sie ausschließlich die für die jeweilige Bestellung bereitgestellten Tracking-Informationen. In diesem Einkaufsleitfaden werden keine bestimmten Logistikdienstleister oder Tracking-Plattformen vorausgesetzt.
8. Ware nach Erhalt prüfen
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt zeitnah.
Kontrollieren Sie insbesondere, ob die gelieferten Artikel mit Ihrer Bestellung übereinstimmen und ob das Paket oder die Ware erkennbare Transportschäden aufweist.
Wenn Sie einen falschen Artikel, einen beschädigten Artikel oder ein anderes Problem mit Ihrer Bestellung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
9. Hinweis zu Stornierung, Rückgabe und Erstattung
Eine Bestellung kann innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung storniert werden, sofern sie noch nicht versendet wurde.
Sind seit der Bestellung mehr als 48 Stunden vergangen oder wurde die Bestellung bereits versendet, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Bestellvorgang, zu einer Bestellung oder zur Lieferung können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Zalinlidecor
Adresse: 4-9-16 Komaba-cho, Hakodate City, Hokkaido 042-0935, Japan
E-Mail: warranty@zalinlidecor.com
Telefon: +81 (802) 146 6382
Liefergebiet: Deutschland
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr.